เจ้าหน้าที่ควบคุมคุณภาพ Call Center

หน่วยงาน / องค์กร บริษัท พีซีซี อินเทอร์เนชันนัล จำกัด

จำนวนที่รับสมัคร (อัตรา) รับครบแล้ว

ระดับเงินเดือน (บาท) ตามโครงสร้าง

หมวดงาน ประชาสัมพันธ์/บริการลูกค้า/Call Center

ลักษณะงาน - ตรวจสอบการให้บริการของพนักงานกลุ่มลูกค้าสัมพันธ์ในผลิตภัณฑ์ด้านการบริการของธนาคาร
- ดูแลและควบคุมคุณภาพการให้บริการ Call Center ให้ได้ตามมาตรฐานที่กำหนด
- ช่วยแก้ไขปัญหาการบริการ Call Center
- พัฒนาคุณภาพการบริการ Call Center ใหม่ๆ อยู่เสมอ

คุณสมบัติผู้สมัคร 1. เพศชาย / หญิง อายุ 28 ปีขึ้นไป
2. จบการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป ทุกสาขา
3. หากมีประสบการณ์ด้านการควบคุมคุณภาพงาน Call Center ด้านการให้บริการข้อมูลบัตรเครดิต จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
4. มีประสบการณ์ด้านควบคุมคุณภาพงาน Call Center / Customer Service ไม่น้อยกว่า 2 ปี
5. มีทักษะในการฟัง รอบคอบ ละเอียด สามารถทำงานเป็นทีม
6. สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
7. มีทักษะในการพิมพ์ดีดทั้งภาษาไทย และ ภาษาอังกฤษ อยู่ในระดับดี

เขตพื้นที่ปฏิบัติงาน บางคอแหลม, ยานนาวา, สาทร

จังหวัดที่ปฏิบัติงาน กรุงเทพมหานคร

สวัสดิการ / ข้อมูลเพิ่มเติม ประกันสังคม, อื่นๆ ตามตำแหน่งงาน

ขออภัยค่ะ

ตำแหน่งงานดังกล่าว ยังไม่เปิดรับสมัครขณะนี้
โปรดเข้ามาตรวจสอบภายหลังอีกครั้ง