เจ้าหน้าที่ตรวจสอบข้อมูลเพื่อประกันคุณภาพอาวุโส ( Senior QA )
หน่วยงาน / องค์กร
บริษัท ไอ-ไดเร็คท์ อินชัวรันส์ โบรกเกอร์ จำกัด
จำนวนที่รับสมัคร (อัตรา)
รับครบแล้ว
ระดับเงินเดือน (บาท)
เงินเดือน พิจารณาตามความสามารถ ประสบการณ์ ตามแต่ตกลงกัน
ลักษณะงาน
- ตรวจสอบคุณภาพการให้บริการของพนักงานขาย โดยฟังไฟล์เสียงว่าเป็นไปตามมาตรฐานที่ทางบริษัทกำหนดหรือไม่
- วิเคราะห์การสนทนาระหว่างพนักงานและลูกค้าว่ามีความต้องการซื้อจริงหรือไม่ มีความเข้าใจในผลิตภัณฑ์ที่เจ้าหน้าที่เสนอขายหรือไม่
- สรุปและเขียนข้อเสนอแนะและรายการที่ต้องการให้แก้ไขงาน(Investigate) ได้รู้เรื่องและกระชับ
- ทำรายงานสรุปประเด็นที่เจ้าหน้าที่งานขายต้องปรับปรุงและให้ข้อคิดเห็นเพื่อทำการปรับปรุงได้
- บริหารทีมงานให้ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ
คุณสมบัติผู้สมัคร
1. เพศชาย / หญิง อายุ 28 ปี ขึ้นไป
2. วุฒิการศึกษา ปริญญาตรีทุกสาขา
3. มีประสบการณ์ในการทำงานด้านประเมินคุณภาพการขายประกันทางโทรศัพท์อย่างน้อย 3 ปี
4. มีทักษะการเขียนเพื่อการสื่อสารภาษาไทยดี สามารถเขียนภาษาอังกฤษได้
5. สามารถใช้คอมพิวเตอร์ได้
เขตพื้นที่ปฏิบัติงาน
คลองเตย , วัฒนา
สวัสดิการ / ข้อมูลเพิ่มเติม
- เงินเดือน พิจารณาตามความสามารถ ประสบการณ์ ตามแต่ตกลงกัน
- เมื่อผ่านการทดลองงานปรับเป็นพนักงานประจำ
- ประกันสังคม-ประกันสุขภาพ
- วันลาหยุดประจำปีเมื่อผ่านการทดลองงาน
- โบนัสประจำปี
- ตรวจสุขภาพประจำปี
- ท่องเที่ยวประจำปี
ขออภัยค่ะ
ตำแหน่งงานดังกล่าว ยังไม่เปิดรับสมัครขณะนี้
โปรดเข้ามาตรวจสอบภายหลังอีกครั้ง