Executive Assistant Manager- ผู้ช่วยผู้จัดการโรงแรม

หน่วยงาน / องค์กร บริษัท บี โฟร์ บี จำกัด

จำนวนที่รับสมัคร (อัตรา) รับครบแล้ว

ระดับเงินเดือน (บาท) 120,000-150,000

หมวดงาน ผู้จัดการทั่วไป/ผู้อำนวยการ/งานผู้บริหาร
โรงแรม/ล่าม/ไกด์/มัคคุเทศก์/งานท่องเที่ยว

ลักษณะงาน เกี่ยวกับบริษัทลูกค้าของเรา:
ลูกค้าของเราประกอบธุรกิจโรงแรมประเภทรีสอร์ทหรูระดับ 5 ดาว ซึ่งได้รับรางวัลและประกาศเกียรติคุณยอดเยี่ยมมากมายในระดับเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และได้รับรางวัลเป็นสถานที่พักที่ดีที่สุดในโลกหลายปีติดต่อกัน พื้นที่มากกว่า 50 ไร่ ห้องพักมากกว่า 100 หลัง ห้องประชุมสัมมนา ห้องอาหาร

ประเภทธุรกิจ : ธุรกิจโรงแรม/รีสอร์ท ระดับ 5 ดาว

เงินเดือน : 120,000-150,000 บาท (ขึ้นอยู่กับประสบการณ์และความสามารถ)

สวัสดิการ : กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ 3%-8%, สวัสดิการผู้ป่วยนอกและผู้ป่วยใน, ประกันชีวิตและประกันอุบัติเหตุ ฯลฯ

สถานที่ปฏิบัติงาน: จ.กระบี่

หน้าที่ความรับผิดชอบ:
ปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้จัดการทั่วไป ตรวจสอบผลการปฏิบัติของฝ่ายต่าง ๆ ที่อยู่ภายใต้การดูแล ตลอดจนให้คำปรึกษาแนะนำวิธีการปฏิบัติใหม่ ๆ ที่เป็นประโยชน์ในการทำงาน สร้างสัมพันธ์อันดีระหว่างฝ่ายต่าง ๆ ภายในโรงแรม ให้คำปรึกษาและคำเสนอแนะเพื่อปรับปรุงงานแก่ผู้จัดการทั่วไป และปฎิบัติหน้าที่แทน General Manager ในกรณีที่ไม่ได้อยู่ปฎิบัติงาน
1. มอบหมายงานให้กับหัวหน้าแผนกต่างๆที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลและติดตามผลงานเพื่อให้ได้ผลลัพท์ที่ตั้งไว้
2. ตรวจสอบและรับรองเอกสารต่างๆ ที่รอการตรวจสอบตามลำดับขั้น และพิจาณาอนุมัติ
3. จัดการกับข้อร้องเรียนต่างๆของแขก จากแบบสารวจความพึงพอใจ Glitch Report รวมถึงข้อร้องเรียนโดยตรงเพื่อนำไปสู่การแก้ไขเพื่อให้ได้ตามความคาดหวังของแขก
4. ตรวจสอบความถูกต้องของรายงานความพึงพอใจของแขกในแต่ละเดือนและส่งต่อให้กับแผนกต่างๆที่เกี่ยวข้องนำไปปรับปรุงแก้ไขเพื่อให้เกิดความพึงพอใจสุงสุดตามที่โรงรมตั้งไว้
5. ตรวจสอบ อนุมัติ และควบคุม ค่าใช้จ่ายต่างๆ ของแผนกที่ดูแล เพื่อให้เกิดความสมดุลย์ตามงบประมาณที่ตั้งไว้
6. ตรวจสอบความถูกต้องของคำร้องขอต่างๆของแขกที่มาเข้าพักให้ตรงกับความต้องการของแขกทุกๆคนที่เข้าพักที่โรงแรม บริหารจัดการเพื่อให้พนักงานระดับปฏิบัติการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพในเวลาที่กำหนด
7. ปฎิบัติหน้าที่แทนผู้จัดการทั่วไปในวันที่ผู้จัดการทั่วไปไม่อยู่
8. สำรวจตรวจตราสภาพโดยรอบของโรงแรม และแจ้งแผนกต่างๆ ให้แก้ไข เพื่อให้อยู่ในสภาพที่สมบูรณ์ที่สุดตามมาตราฐานของโรงแรม
9. เข้าร่วม management cocktails ประจำสัปดาห์ และนำเอาข้อร้องเรียนแนะนำติชมต่างๆ ของแขกนำไปสู่การแก้ไข
10. ทำการตรวจสอบ correspondence ต่างๆระหว่างแขกกับโรงแรมเพื่อที่จะให้ตรงกับความต้องการตามที่ร้องขอ
11. ทำการตรวจสภาพห้องพักของแขกสำคัญ ก่อนที่แขกจะเข้าเช็คอินเพื่อให้อยู่ในสภาพที่สมบูรณ์ที่สุดตามมาตราฐานของโรงแรม
12. ตรวจสอบความพึงพอใจของแขกเป็นประจำสม่าเสมอในแต่ละหน่วยบริการของโรงแรมเพื่อให้เกิดการแก้ไข นำไปปฏิบัติให้ตรงตามความต้องการของแขก
13. ผลัดเปลี่ยนหมุนเวียนกับ Executive Committee ท่านอื่นๆเพื่อให้มีคนที่อำนาจตัดสินใจในกรณีเร่งด่วนหรือฉุกเฉิน ตลอด 24 ชั่วโมง
14. ตรวจสอบรายงานประจำเดือนของแผนกที่อยู่ภายใต้การดูแล ให้ถูกต้องอย่างสม่ำเสมอ

คุณสมบัติผู้สมัคร 1. สัญชาติไทย, ปริญญาตรีหรือปริญญาโท สาขาที่เกี่ยวข้อง
2. มีประสบการณ์งานโรงแรมไม่น้อยกว่า 5 ปีในส่วนของ Rooms Division และ/หรือ F&B โดยเฉพาะโรงแรมแบบรีสอร์ท มีทักษะการเป็นผู้นำและการแก้ปัญหาตัดสินใจสูง
3. มีความยืดหยุ่นในเรื่องของเวลาการทางาน และสามารถเรียกหาได้ตลอด 24 ชั่วโมง
4. สื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี, ชำนาญการใช้ Microsoft Office

จังหวัดที่ปฏิบัติงาน กระบี่

สวัสดิการ / ข้อมูลเพิ่มเติม ผู้สนใจ:
โปรดส่งประวัติการทำงาน (เป็นภาษาอังกฤษ) ระบุเงินเดือนปัจจุบัน, เงินเดือนที่คาดหวังและรูปถ่าย มาที่อีเมล์; [email protected]

เกี่ยวกับเรา:
บริษัท บี โฟร์ บี จากัด / B4B Co., Ltd. เป็นบริษัทที่ปรึกษาที่เชี่ยวชาญด้านบริหารทรัพยากรบุคคล ให้บริการด้านการสรรหาบุคลากรในตำแหน่งทั่วไปและตำแหน่งเฉพาะทาง ตั้งแต่ระดับพนักงานไปจนถึงระดับบริหาร ทั้งผู้สมัครที่มีประสบการณ์และไม่มีประสบการณ์
ในระยะหลายปีที่ผ่านมา บีโฟร์บีช่วยบริษัทลูกค้าในการสรรหาบุคลากรให้ได้ผู้สมัครที่เหมาะสม ช่วยคัดสรรงานและค่าตอบแทนให้แก่ผู้สมัครจนเป็นที่น่าพอใจจำนวนมาก โดยขณะนี้ บีโฟบีได้รับการแต่งตั้งจากบริษัทลูกค้าให้เป็นทีมสรรหาบุคลากรในตำแหน่งข้างต้น

#ผู้จัดการโรงแรม # ผู้จัดการทั่วไป # Hotel

ขออภัยค่ะ

ตำแหน่งงานดังกล่าว ยังไม่เปิดรับสมัครขณะนี้
โปรดเข้ามาตรวจสอบภายหลังอีกครั้ง