เจ้าหน้าที่บริการข้อมูลลูกค้าทางโทรศัพท์และประสานงานสายการบิน, Airline, Agent
ปิดรับสมัครแล้ว
จำนวนที่รับสมัคร (อัตรา)
50
ระดับเงินเดือน (บาท)
รายได้ TH 15,000up, EN 25,000up (เงินเดือนประจำ + รายได้อื่นๆ )
ลักษณะงาน
ลักษณะงาน : เป็นเจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ทำหน้าที่ให้บริการข้อมูลของสายการบิน เส้นทางการบิน ราคาตั๋ว และโปรโมชั่นของสายการบิน บริการรับจองตั๋วเครื่องบิน ปรับเปลี่ยนสถานะการจองตั๋วเครื่องบิน ช่วยเหลือและตอบปัญหาการบริการเบื้องต้น รับเรื่องร้องเรียน ขอคำแนะนำต่างๆ แก้ปัญหาให้กับลูกค้าทางโทรศัพท์
สถานที่ปฏิบัติงาน :
1.หลานหลวง (เขตป้อมปราบศัตรูพ่าย)
2.แจ้งวัฒนะ อาคาร Software Park (ตรงข้ามเซ็นทรัลแจ้งวัฒนะ)
คุณสมบัติผู้สมัคร
1. เพศหญิง/ชาย อายุ 20-40 ปี *ถ้ามีอายุเกิน 35 ปี จะพิจารณาเป็นกรณีไป (เพศชายต้องผ่านการเกณฑ์ทหาร)
2. สุขภาพสมบูรณ์แข็งแรง ไม่เป็นโรคติดต่อร้ายแรง
3. จบการศึกษาระดับปริญญาตรีทุกสาขา หากจบด้านที่เกี่ยวกับการบิน การท่องเที่ยว การโรงแรม จะพิจารณาเป็นพิเศษ
4. รักงานบริการ มนุษยสัมพันธ์ดี บุคลิกภาพดี มีทักษะการสื่อสารที่ดีและมีน้ำเสียงไพเราะ
5. ถ้าหากมีประสบการณ์ด้าน Call Center หรืองานบริการมาก่อน จะพิจารณาเป็นพิเศษ
6. สามารถใช้คอมพิวเตอร์เบื้องต้นได้ และสามารถพิมพ์คอมพิวเตอร์ได้ดีทั้งภาษาไทยและอังกฤษ
7. หากมีคะแนน TOEIC 550 ขึ้นไปให้ค่าภาษา 5,000 บาท (ยกเว้นโครงการทำงานที่หลานหลวง TOEIC 650 ขึ้นไป)
8. มีการอบรมให้เป็นเจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ทางโทรศัพท์อย่างมีประสิทธิภาพให้ก่อนเริ่มงาน
9. มีความยืดหยุ่นเรื่องเวลาการทำงาน สามารถทำงานหมุนเวียนเวลาการทำงานได้ (ทำงาน 5 วันหยุด 2 วันต่อสัปดาห์ เวียนวันหยุดและรอบการทำงาน)
จังหวัดที่ปฏิบัติงาน
กรุงเทพฯ/ปริมณฑล