Customer Service Officer: เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าสัมพันธ์
ปิดรับสมัครแล้ว
จำนวนที่รับสมัคร (อัตรา)
1
ระดับเงินเดือน (บาท)
15,000 +ตามประสบการณ์
ลักษณะงาน
• ติดต่อประสานงานระหว่างกลุ่มลูกค้าเฉพาะของบริษัท โดยทางบริษัทจะมีกำหนดเอาไว้ชัดเจนว่าเป็นกลุ่มลูกค้าประเภทใด
• ติดตามและสอบถามการใช้บริการ ความพึงพอใจในการใช้บริการกับทางสถาบัน
• ดูแลทั้งกลุ่มลูกค้าเก่าและใหม่ตามที่สถาบันได้กำหนดเอาไว้
• เจรจาต่อรองกับลูกค้าเมื่อยามจำเป็น และให้การบริการลูกค้าตามที่ลูกค้าติดต่อขอเข้ามา ทางโทรศัพท์ ทาง Line หรือลูกค้าที่ walk-in เข้ามา
• ดำเนินการเรื่องเอกสารและการทำรายงานเสนอหัวหน้างานเมื่อยามจำเป็น
• พูดคุย เป็นมิตร สร้างความเป็นกันเอง และรักษาสัมพันธภาพที่ดีระหว่างลูกค้านักเรียนกับทางสถาบัน
คุณสมบัติผู้สมัคร
1. เพศหญิง อายุ 25 ปีขึ้นไป
2. วุฒิการศึกษา ปวช.หรือปริญญาตรี
3. ประสบการณ์การทำงาน 1 ปี ขึ้นไป
4. บุคลิกภาพดูดี สะอาด พูดจาไพเราะ ยิ้มแย้มแจ่มใส และช่างคุย
5. มีทักษะการแก้ปัญหาที่ดีและมีความรับผิดชอบสูง
เขตพื้นที่ปฏิบัติงาน
พญาไท,ราชเทวี (สานเสนใน), ดินแดง
จังหวัดที่ปฏิบัติงาน
กรุงเทพมหานคร