เจ้าหน้าที่ฝึกอบรมTrainer Call Center / Custormer Service *มีประสบการณ์ Training Call Center หรือ Training Telesales
ปิดรับสมัครแล้ว
จำนวนที่รับสมัคร (อัตรา)
4
ระดับเงินเดือน (บาท)
35,000 -40000
ลักษณะงาน
-อบรมสำหรับพนักงานใหม่ (เช่นแผนผังองค์กรและนโยบายของคอลเซ็นเตอร์)
- ให้ความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์สำหรับพนักงานใหม่และพนักงานปัจจุบัน
- การสนับสนุนพิเศษสำหรับลูกค้าระดับสูง
- ตรวจสอบการรับสายและให้ข้อเสนอแนะสำหรับตัวแทน Call Center หลายทักษะ
- อัปเดตการสื่อสารด้วยตนเองและสนับสนุนไปยังทีมงาน Call Center
- ประสานงาน ภายใน และภายนอกองค์กร
- ทำการทดสอบความรู้ ของ พนักงานระหว่างเทรน
- ปรับปรุงกระบวนการขั้นตอนและนโยบายในฐานข้อมูลองค์ความรู้ภายใน
-เวลาทำงานออฟฟิศ
คุณสมบัติผู้สมัคร
1. อายุ ไม่เกิน 45 ปี
2. ไม่จำกัดเพศ
3. มีประสบการณ์ด้าน Trainer Call Center / Trainer Telesales
4. มีความรับผิดชอบต่องานที่ได้รับมอบหมาย
5. มีประสบการณ์ด้าน Teamlead Call Center 2 ปีขึ้นไป
6. รับต่อแรงกดดันได้ดี
7. พูด อ่านเขียน ภาษาอังกฤษได้
จังหวัดที่ปฏิบัติงาน
กรุงเทพมหานคร