Call Center รับเรื่องร้องเรียน TH skill (สีลม) ติดต่อHR (ใบเอิร์น) 097-108-3616 Line id: @glassmenjob (มี@)
ปิดรับสมัครแล้ว
จำนวนที่รับสมัคร (อัตรา)
3
ระดับเงินเดือน (บาท)
17K-18K
ลักษณะงาน
ตำแหน่ง Customer Care Representative – Complaint Center Inbound
- ติดต่อลูกค้าเคสร้องเรียน เจรจาต่อรองไกล่เกลี่ย กรณีลูกค้าร้องเรียนทุกๆช่องทาง เช่นทางโทรศัพท์ ทางโซเชียล
- ติดต่อรับเรื่องประสานงาน เขียนโต้ตอบอีเมลจากทางพาทเนอร์ รวมถึง ศูนย์บัตรเครดิต พร้อมชี้แจงข้อเท็จจริงต่อศูนย์บัตร กรณีเคสร้องเรียน รวมถึงเคสอื่นๆ
- ติดต่อสื่อสาร หน่วยงานราชการ พร้อมออกจดหมาย ชี้แจงข้อเท็จจริงกับหน่วยงาน สำนักงาน คปภ. ศูนย์ดำรงธรรม สคบ เป็นต้น
- พิจารณาไกล่เกลี่ย พิจารณาต่อรองเคสร้องเรียน เพื่อยุติข้อร้องเรียน พร้อมออกจดหมายเพื่อชี้แจงหน่วยงาน เช่น คปภ. ศูนย์ดำรงธรรม สคบ
คุณสมบัติผู้สมัคร
1. อายุ 20 ปี ขึ้นไป
2. ไม่จำกัดเพศ
3. เรียนรู้ไว , มีประการณ์ทางด้านสายงานประกันภัย 1-2 ปี
4. สื่อสารภาษาอังกฤษได้
5. มีการสื่อสารที่ดี
6. รับแรงกดดันได้ดี
7. แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
จังหวัดที่ปฏิบัติงาน
กรุงเทพมหานคร