ผู้จัดการ ประจำศูนย์ iCare สาขาเซ็นทรัล พัทยาบีช

หน่วยงาน / องค์กร บริษัท คอมเซเว่น จำกัด (มหาชน)

จำนวนที่รับสมัคร (อัตรา) รับครบแล้ว

ระดับเงินเดือน (บาท) 20,000-35,000

หมวดงาน ประชาสัมพันธ์/บริการลูกค้า/Call Center
ส่งเสริม/สนับสนุน/ประสานงานการขาย-การตลาด

ลักษณะงาน ลักษณะของงาน:
1.ดูแลความรับผิดชอบการปฏิบัติงานทั้งในด้านคุณภาพ และมาตรฐานการต้อนรับ และการบริการแก่ลูกค้า
2.ดูแลความเรียบร้อยของการเตรียมการเปิดและปิดศูนย์บริการในแต่ละวัน
3.ตอบสนองความพึงพอใจของลูกค้า และติดตามแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น จากข้อร้องเรียนของลูกค้า
4.ตรวจสอบตารางการทำงานของพนักงาน เพื่อให้มีบุคลากรที่เพียงพอต่อการปฏิบัติงาน
5.ทำสรุปผลการปฏิบัติงาน รายงานต่อผู้บังคับบัญชา เช่นผลการปฏิบัติงาน,ปัญหาและการแก้ไข,รายงานจำนวนลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ ประสานงานกับหน่วยงานต่างๆ
6.ให้คำแนะนำผู้ใต้บังคับบัญชา เพื่อให้การปฏิบัติงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ และอยู่ในกฎระเบียบตามที่กำหนด
7.จัดสรรแบ่งงานให้กับพนักงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดูแลภาพรวมของงานบริการให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและเกิดความพึงพอใจต่อลูกค้าสูงสุด

คุณสมบัติผู้สมัคร 1. เพศชาย/หญิง อายุ 25-35ปี
2. วุฒิการศึกษา ปริญญาตรี ทุกสาขา
3. มีประสบการณ์ระดับผู้จัดการอย่างน้อย 1 ปีในธุรกิจค้าปลีก
4. มีประสบการณ์ด้านCounter Service (บริการลูกค้า)
5. มีทักษะในการสือสารที่ดี มีภาวะผู้นำและรับฟังความคิดเห็นผู้อื่น
6. สามารถทำงานในภาวะแรงกดดันสูง สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี
7. มีความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ APPLE
8. สามารถใช้ภาษาอังกฤษในการปฎิบัติงานได้
9. สามารถปฎิบัติงานตามเวลาห้างได้: 6วัน/หยุด1วันต่อสัปดาห์ (11:00-20:00)

จังหวัดที่ปฏิบัติงาน ชลบุรี

สวัสดิการ / ข้อมูลเพิ่มเติม 1. ประกันสุขภาพกลุ่ม คุ้มครองทุกกรณี (IPD / OPD / อุบัติเหตุ)
2. กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
3. ประกันสังคมและกองทุนเงินทดแทน
4. โบนัส และปรับเงินเดือนประจำปี
5. เงินช่วยเหลือครอบครัวกรณีต่างๆ เช่น (มงคลสมรส / คลอดบุตร / อุปสมบท / เยี่ยมไข้ / ฌาปนกิจ)
6. กิจกรรมเสริมสร้างความสัมพันธ์ประจำปี (กีฬาสี / งานเลี้ยงประจำปี / กิจกรรมตามวันสำคัญต่างๆ)
7. ตรวจสุขภาพประจำปี
8. ปฏิบัติงานวันจันทร์ – ศุกร์ หยุดเสาร์-อาทิตย์ (เฉพาะตำแหน่ง)
9. ห้องออกกำลังกาย (Fitness) สำหรับพนักงาน
10. สนามฟุตซอลสำหรับพนักงาน
11. ห้องละหมาดสำหรับพนักงานอิสลาม
12. ห้องพยาบาลและอุปกรณ์ปฐมพยาบาล
13. พนักงานทุกระดับมีการอบรมเพื่อพัฒนาความรู้และเสริมศักยภาพตลอดทั้งปี
14. Commission และ Incentive (เฉพาะตำแหน่ง)
15. ค่าเดินทาง และเบี้ยเลี้ยง (เฉพาะตำแหน่ง)
16. เสื้อฟอร์มพนักงาน (ประจำสาขา)
17. ซื้อสินค้าราคาพิเศษสำหรับพนักงาน
18. สวัสดิการเงินกู้ยืมเพื่อที่อยู่อาศัยกับ ธอส.
19. ทุนการศึกษาสำหรับพนักงานและบุตร
20. วันหยุดประจำปีไม่น้อยกว่า 13 วันต่อปี
21. วันหยุดพักผ่อนประจำปี (พักร้อน) เริ่มต้น 6-9 วันต่อปี
(ตามอายุงาน)
22. วันหยุดสำหรับกิจธุระ (ลากิจ) 3-7 วันต่อปี (ตามอายุงาน)

ขออภัยค่ะ

ตำแหน่งงานดังกล่าว ยังไม่เปิดรับสมัครขณะนี้
โปรดเข้ามาตรวจสอบภายหลังอีกครั้ง