หางาน / ด่วน True-DTAC Customer Service ประจำศูนย์ ศรีนครินทร์(สมุทรปราการ)/ธัญญะคลอง5(ปทุมฯ),อนุสาวรีย์ / บริษัท ทรู ทัช จำกัด
ด่วน True-DTAC Customer Service ประจำศูนย์ ศรีนครินทร์(สมุทรปราการ)/ธัญญะคลอง5(ปทุมฯ),อนุสาวรีย์
สถานะงาน กำลังเปิดรับสมัครอยู่ วันที่
24/01/2569
หน่วยงาน / องค์กร
บริษัท ทรู ทัช จำกัด
จำนวนที่รับสมัคร (อัตรา)
200
ระดับเงินเดือน (บาท)
15,000 - 25,000
ลักษณะงาน
JOB Purpose
- เพื่อให้บริการด้านข้อมูลทั่วไปแก่ลูกค้าที่มีการติดต่อสอบถามเข้ามายังศูนย์บริการ Call Center ซึ่งให้บริการ 24 ชั่วโมง,ให้บริการเปลี่ยนแปลง หรือแก้ไขข้อมูลต่าง ๆ รวมทั้งขอเปิดและยกเลิกบริการแก่ลูกค้า, ให้บริการอย่างถูกต้อง และรวดเร็วตามที่ลูกค้าต้องการโดยคำนึงถึงความพึงพอใจของลูกค้าเป็นสำคัญและสามารถปฏิบัติงานได้ในเวลาที่กำหนด (SLA), ส่งมอบบริการที่ดีแก่ลูกค้าที่ติดต่อเข้ามา รวมถึงการติดต่อประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้บรรลุถึงความต้องการของลูกค้า, เพื่อเป็นตัวแทน Feedback ในเรื่องของปัญหาระบบการทำงานให้ทีมงานที่เกี่ยวข้องแก้ไขปัญหาของระบบต่างๆ ได้ทันเวลา และสามารถให้บริการแก่ลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ, เพื่อเป็นตัวแทนรับข้อร้องเรียนปัญหาการใช้บริการจากลูกค้า และดำเนินการแก้ไขปัญหาเพื่อให้เกิดความพึง พอใจสูงสุด
ประจำศูนย์ ศรีนครินทร์(สมุทรปราการ)/ธัญญะคลอง5(ปทุมฯ),อนุสาวรีย์
คุณสมบัติผู้สมัคร
1. ชาย-หญิง อายุไม่เกิน 45 ปี
2. วุฒิการศึกษา ม.6,ปวช-ปริญญาตรี ทุกสาขา
3. สามารถพิมพ์ดีดได้
4. สามารถทำงานเป็นกะหมุนเวียนวันหยุด
5. คล่องแล้ว ทำงานที่บ้านได้
6. ประจำศูนย์ ศรีนครินทร์(สมุทรปราการ)/ธัญญะคลอง5(ปทุมฯ)และ นครปฐม
สวัสดิการ / ข้อมูลเพิ่มเติม
• ประกันสังคมและกองทุนเงินทดแทน
• ประกันอุบัติเหตุและชีวิตกลุ่ม
• ประกันสุขภาพ
• ตรวจสุขภาพประจำปี
• เงินช่วยเหลือกรณีต่างๆ
• วันหยุดพักผ่อนประจำปี
• วันหยุดตามประเพณี
• ส่วนลดพิเศษสูงสุด 50% การสมัครใช้ผลิตภัณฑ์ สินค้า TRUE สำหรับพนักงานและครอบครัว
• สิทธิพิเศษอื่นๆเพิมเติมอีกมากมาย ตามข้อตกลงและเงื่อนไขของบริษัท
วิธีรับสมัคร
สมัคร Online ผ่าน ระบบของเว็บไซต์หางาน Jobthaiweb.com ได้
สนใจสมัครงานติดต่อได้ที่ ฝ่ายบุคคล
ข้อมูลองค์กร
บริษัท ทรู ทัช จำกัด
1 อาคาร ซี พี ทาวเวอร์ 2 (ฟอร์จูน2) ชั้น 12 ถนนรัชดาภิเษก แขวงดินแดง เขตดินแดง กรุงเทพฯ 10400