พนักงาน Call Center


หน่วยงาน / องค์กร บริษัท เจ.ไอ.บี. คอมพิวเตอร์ กรุ๊ป จำกัด
จำนวนที่รับสมัคร (อัตรา) 1 อัตรา
ระดับเงินเดือน (บาท) 13,000 - 18,000
ลักษณะงาน 1. รับสายโทรศัพท์จากลูกค้า เพื่อรับเรื่องร้องเรียน ข้อเสนอแนะ หรือคำถามเกี่ยวกับสินค้าและบริการของบริษัท

2. บันทึกข้อมูลเรื่องร้องเรียนลงในระบบอย่างถูกต้องและครบถ้วน

3. ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อเร่งรัดการแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า

4. ติดตามสถานะการแก้ไขและแจ้งผลให้ลูกค้าทราบ

5. ให้คำแนะนำเบื้องต้นเกี่ยวกับการใช้งานผลิตภัณฑ์หรือบริการ
คุณสมบัติผู้สมัคร  1. เพศชาย/หญิง อายุ 25 – 35 ปี
 2. วุฒิการศึกษา : ปวส. หรือ ปริญญาตรี
 3. มีทักษะในการสื่อสาร และมนุษยสัมพันธ์ดี
 4. สามารถใช้งานคอมพิวเตอร์พื้นฐานได้ (Word, Excel )
 5. มีความอดทน สุภาพ และรับฟังลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
 6. หากมีประสบการณ์ด้านคอลเซ็นเตอร์หรือบริการลูกค้า จะพิจารณาเป็นพิเศษ
เขตพื้นที่ปฏิบัติงาน ดอนเมือง,หลักสี่
จังหวัดที่ปฏิบัติงาน กรุงเทพมหานคร
สวัสดิการ / ข้อมูลเพิ่มเติม 1. ค่าคอมมิชชั่น(บางตำแหน่ง)
2. ประกันสังคม
3. ประกันอุบัติเหตุ
4. ชุดยูนิฟอร์ม
5. วันหยุดพักร้อน
6. วันหยุดนักขัตฤกษ์
7. ปรับเงินประจำปี
8. กิจกรรม งานเลี้ยงสังสรรค์
9. กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
10. เงินช่วยเหลือกรณีต่างๆเช่น(มงคลสมรส/คลอดบุตร/อุปสมบท/ฌาปนกิจ)
11. ค่าเดินทางและเบี้ยเลี้ยง(กรณีเดินทาางไปปฏิบัติงานนอกสถานที่)
12. การอบรมพนักงานตามหลักสูตรต่างๆ
Link หางาน
เว็บไซต์หางาน Jobthaiweb.com โดย บริษัท ไทยเว็บ คอร์ปอเรชั่น จำกัด
78/190 ซอยเพชรเกษม 106 แขวงหนองค้างพลู เขตหนองแขม จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10160
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี : 0105553027232
Tel : 085-8213121 (24 ชม.) 02-810-8300 (จ.-ศ.09.00 - 17.00 น.)
Email : sales@jobthaiweb.com (ฝ่ายขาย) support@jobthaiweb.com (ฝ่ายบริการลูกค้า)