Front Office (พนักงานต้อนรับ)
หน่วยงาน / องค์กร
บริษัท มิวกี้เบย์ จำกัด
จำนวนที่รับสมัคร (อัตรา)
1
ระดับเงินเดือน (บาท)
ตามตกลง
ลักษณะงาน
• ต้อนรับและให้บริการผู้เข้าพักด้วยความสุภาพและเป็นมิตร
• ดำเนินการเช็กอิน (Check-in) และเช็กเอาต์ (Check-out)
• รับจองห้องพัก แก้ไข และยืนยันการจอง
• ให้ข้อมูลเกี่ยวกับห้องพัก สิ่งอำนวยความสะดวก และบริการของโรงแรม
• รับสายโทรศัพท์ ตอบอีเมล และประสานงานกับลูกค้า
• รับชำระเงิน ออกใบเสร็จ และจัดทำเอกสารที่เกี่ยวข้อง
• ประสานงานกับแผนกแม่บ้าน ช่าง และแผนกอื่น ๆ เพื่อให้บริการผู้เข้าพัก
• รับเรื่องร้องเรียนและแก้ไขปัญหาเบื้องต้น พร้อมส่งต่อให้ผู้บังคับบัญชาเมื่อจำเป็น
• ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลผู้เข้าพักและจัดทำรายงานประจำวัน
• ดูแลความเรียบร้อยของพื้นที่แผนกต้อนรับและล็อบบี้
• ปฏิบัติงานตามมาตรฐานการให้บริการและนโยบายของโรงแรม
• ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา
คุณสมบัติผู้สมัคร
1. ทักษะที่ควรมี สื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี แก้ปัญหาเฉพาะหน้าเก่ง เข้าใจงานบริการ (Hospitality)
2. แก้ปัญหาเฉพาะหน้าเก่ง
3. มีประสบการณ์ด้านร้านอาหาร โรงแรม หรือธุรกิจบริการ อย่างน้อย 2 ปี
4. เข้าใจงานบริการ (Hospitality)
5. มีความรับผิดชอบ ซื่อสัตย์ และตรงต่อเวลา
6. หากมีประสบการณ์ด้านร้านอาหารหรือโรงแรมจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
สวัสดิการ / ข้อมูลเพิ่มเติม
• หอพักพนักงาน
• โอกาสเติบโตในการทำงาน
• งานเลี้ยงสังสรรค์พนักงาน
• ยูนิฟอร์มพนักงาน
• สวัสดิการพื้นฐาน ประกันสังคม วันหยุดนักขัตฤกษ์ วันหยุดลาพักร้อน(เมื่อทำงานครบ1ปี)
รับด่วน วันนี้ 
รับด่วน วันนี้ 
รับด่วน วันนี้ 
รับด่วน วันนี้ 
รับด่วน วันนี้ 
รับด่วน วันนี้