บริษัท 1577 Home Shopping จำกัด
http://www.jobthaiweb.com/jobdetail.php?JOBID=00142012
ตำแหน่ง : Helpdesk Coordinator (Japanese speaker)
ปรับปรุงข้อมูลเมื่อ :   21 สิงหาคม 2017
จำนวน :   1 อัตรา
ระดับเงินเดือน :   15K-25K
ลักษณะการทำงาน :   - Provide technical and operational support to ensure that client support expectations are met through first and second level problem determination and resolution efforts.
- Respond to Japanese users? concerns via telephone, e-mail, face to face promptly and efficiently.
- Accurately log all Helpdesk-related information such as Issue Details, Issue Handling History, and User Contact Info.
- Maintain reasonable discipline and decorum in the Help Desk area.
- Perform other functions or projects, which may be assigned by upper level.
คุณสมบัติผู้สมัคร :   1. - Thai or Non-Thai nationality, Male or Female, age between 21 - 26 years. - Bachelor or Master degree in Computer or related fields such as Computer Engineering, Computer Science, Information Technology, Telecommunication Engineering, Business Computer , Business Administration or related fields.
    2. - Experience between 1 - 4 years and/or New graduated is also welcome.
    3. - Experience in IT Support, Call Center or other related fields.
    4. - Experience in telephone support of external customers in resolving the specific problems will be advantage.
    5. - Strong abilities to analyze and prioritize issues for problem resolution (troubleshooting).
    6. - Have negotiation skill, communication skill, serviced mind, initiative and logical thinking.
    7. - Good team player, good problem solving.
    8. - **Excellent in Listening, Speaking and Writing English and Japanese (JLPTN2-N1)**
    9. - **Ability to work as shift & flexible hours (Including weekend / public holiday and rotation shifts)**
     
จังหวัดที่ปฏิบัติงาน :   สมุทรปราการ
สวัสดิการ / ข้อมูลเพิ่มเติม :   - Transportation fee 1,000 baht / month.
- Provident fund.
- Training & Development working skill.
- Health Insurance (Include spouse and child).
- Dental Treatment fee (Additional form Social Security Fund).
- Accident Insurance.
- Cafeteria welfare 5,000 baht per year.
- Bonus pay on June & December.(Depend on performance and profit).
- Marriage Welfare , Funeral Welfare, New born Welfare.
- Company trip and New year party.
- Customer site at upcountry allowance 100 baht./day.
- Yearly Health Check Up.
วิธีรับสมัครเพิ่มเติม    โทรสอบถาม นัดสัมภาษณ์ [088-422-5771,081-437-0111]
 สมัครด้วยตนเอง ติดต่อที่บริษัทโดยตรง
เบอร์โทร 061-402-0005 คุณสุภาภรณ์
ติดต่อ - สอบถาม :   บริษัท 1577 Home Shopping จำกัด สำนักงานใหญ่ เลขที่ 1 ซอยรามคำแหง 60/4 แขวงหัวหมาก เขตบางกะปิ กทม. 10240
สำนักงานสาขา อาคารไทยศรี ติด BTS กรุงธนบุรี
สำนักงานสาขา อาคารซิตี้ลิงค์ ใกล้ประตูน้ำ BTS ชิดลมและท่าเรือชิดลม โทรศัพท์ : 088-422-5771,081-437-0111