ผู้จัดการ ประจำศูนย์ iCare สาขาเซ็นทรัล พัทยาบีช
ปิดรับสมัครแล้ว
จำนวนที่รับสมัคร (อัตรา)
1
ระดับเงินเดือน (บาท)
20,000-35,000
ลักษณะงาน
ลักษณะของงาน:
1.ดูแลความรับผิดชอบการปฏิบัติงานทั้งในด้านคุณภาพ และมาตรฐานการต้อนรับ และการบริการแก่ลูกค้า
2.ดูแลความเรียบร้อยของการเตรียมการเปิดและปิดศูนย์บริการในแต่ละวัน
3.ตอบสนองความพึงพอใจของลูกค้า และติดตามแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น จากข้อร้องเรียนของลูกค้า
4.ตรวจสอบตารางการทำงานของพนักงาน เพื่อให้มีบุคลากรที่เพียงพอต่อการปฏิบัติงาน
5.ทำสรุปผลการปฏิบัติงาน รายงานต่อผู้บังคับบัญชา เช่นผลการปฏิบัติงาน,ปัญหาและการแก้ไข,รายงานจำนวนลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ ประสานงานกับหน่วยงานต่างๆ
6.ให้คำแนะนำผู้ใต้บังคับบัญชา เพื่อให้การปฏิบัติงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ และอยู่ในกฎระเบียบตามที่กำหนด
7.จัดสรรแบ่งงานให้กับพนักงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดูแลภาพรวมของงานบริการให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและเกิดความพึงพอใจต่อลูกค้าสูงสุด
คุณสมบัติผู้สมัคร
1. เพศชาย/หญิง อายุ 25-35ปี
2. วุฒิการศึกษา ปริญญาตรี ทุกสาขา
3. มีประสบการณ์ระดับผู้จัดการอย่างน้อย 1 ปีในธุรกิจค้าปลีก
4. มีประสบการณ์ด้านCounter Service (บริการลูกค้า)
5. มีทักษะในการสือสารที่ดี มีภาวะผู้นำและรับฟังความคิดเห็นผู้อื่น
6. สามารถทำงานในภาวะแรงกดดันสูง สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี
7. มีความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ APPLE
8. สามารถใช้ภาษาอังกฤษในการปฎิบัติงานได้
9. สามารถปฎิบัติงานตามเวลาห้างได้: 6วัน/หยุด1วันต่อสัปดาห์ (11:00-20:00)
จังหวัดที่ปฏิบัติงาน
ชลบุรี