Credit Card Customer Service - Skill Thai
ปิดรับสมัครแล้ว
จำนวนที่รับสมัคร (อัตรา)
25
ระดับเงินเดือน (บาท)
17,000 ขึ้นไป
ลักษณะงาน
ให้บริการข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์บัตรเครดิต หรือแก้ไขปัญหาต่างๆที่ลูกค้าติดต่อเข้ามาที่ศูนย์ Call Center เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีในการใช้ผลิตภัณฑ์บัตรเครดิต
- ให้ข้อมูลลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และข้อมูลต่างๆ ทั้งทางด้านการบริการและสินเชื่อ
- ให้คำแนะนำและแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้กับทางลูกค้า
- รับข้อร้องเรียนและประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- ปฏิบัติงาน 5 วัน/สัปดาห์ หมุนเวียนกะ 8 ชั่วโมง/วัน (หยุดไม่ตรง เสาร์-อาทิตย์ และนักขัตฤกษ์)
คุณสมบัติผู้สมัคร
1. วุฒิการศึกษา ปริญญาตรีทุกสาขา
2. อายุไม่เกิน 35 ปี ไม่จำกัดเพศ
3. มีประสบการณ์ด้านงาน Call Center หรือ Customer Service อย่างน้อย 3 เดือนขึ้นไป
4. สามารถสื่อสารได้อย่างคล่องแคล่ว มีไหวพริบแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
5. สามารถปฏิบัติงานเป็นกะได้
เขตพื้นที่ปฏิบัติงาน
พระโขนง, บางนา
จังหวัดที่ปฏิบัติงาน
กรุงเทพมหานคร