IT Helpdesk
หน่วยงาน / องค์กร
บริษัท ออคตากอน เอนเทอร์ไพรซ์ จำกัด
จำนวนที่รับสมัคร (อัตรา)
รับครบแล้ว
ระดับเงินเดือน (บาท)
18,000 - 25,000
ลักษณะงาน
- ทำความเข้าใจระบบงาน IT เพื่อให้คำปรึกษากับผู้ใช้งาน
- ติดตั้งและตั้งค่าเบื้องต้นของซอฟแวร์สำหรับผู้ใช้งาน
- วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้กับผู้ใช้งานภายในองค์กร
- รับเรื่องและบันทึกปัญหาการใช้งาน
- จัดลำดับความสำคัญของงานเพื่อการแก้ปัญหาอย่างเป็นขั้นตอน
- ประสานงานและส่งเรื่องให้ผู้เชี่ยวชาญดำเนินการแก้ไขภายใต้เวลาที่กำหนด
- ดำเนินการแจ้งความคืบหน้าของงานพร้อมทั้งสอบถามความพึงพอใจในการใช้บริการ
คุณสมบัติผู้สมัคร
1. ปวส. - ปริญาตรี เทคโนโลยีสารสนเทศ
2. ความสามารถในการวิเคราะห์ปัญหาและแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบ
3. สามารถทำความเข้าใจระบบงานได้อย่างรวดเร็ว
4. สามารถทำงานเป็นทีมได้
5. มีปฏิสัมพันธ์ที่ดีกลับลูกค้า ให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นหลัก
6. ความสามารถในการจัดลำดับความสำคัญของงาน
7. ใส่ใจรายละเอียด
เขตพื้นที่ปฏิบัติงาน
บางรัก
สวัสดิการ / ข้อมูลเพิ่มเติม
- ทำงาน 6 วัน / สัปดาห์
- ประกันสุขภาพ / อุบัติเหตุ
- วันหยุดประจำปี
- ทำงานจากที่บ้านได้
ขออภัยค่ะ
ตำแหน่งงานดังกล่าว ยังไม่เปิดรับสมัครขณะนี้
โปรดเข้ามาตรวจสอบภายหลังอีกครั้ง