Technical Support/Senior Technical Support
หน่วยงาน / องค์กร
บริษัท แพทย์ไทย 88 จำกัด
จำนวนที่รับสมัคร (อัตรา)
รับครบแล้ว
ระดับเงินเดือน (บาท)
ตามโครงสร้างบริษัท
ลักษณะงาน
หน้าที่หลักคือ การให้ความช่วยเหลือด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ Level-1 และ Level-2 ทางด้าน Software, Hardware, Printer รวมถึงผลิตภัณฑ์อิเล็กทรอนิกส์อื่น
- ทำหน้าที่เป็นจุดแรกในการรับเรื่องร้องขอด้าน IT
- รับผิดชอบด้าน IT Incident และ Service Request ให้ตอบสนองกับ Service Level Agreement
- ตรวจสอบและแก้ไขปัญหา ที่เกี่ยวกับ IT
- สร้าง ปรับปรุงและเก็บรักษา คู่มือการใช้งานด้าน IT, คู่มือการแก้ไขปัญหา และคู่มืออื่น ๆ
- ดูแลรักษาเครื่องมือและอุปกรณ์ IT ให้เหมาะกับการใช้งาน และอัพเดทล่าสุดตลอดเวลา
- จัดการสินทรัพย์ IT ให้มีความถูกต้อง
- สร้างรายงานประจำวัน หรือตามรอบเวลา
- ทำงานด้าน IT อื่น ๆ ตามความเหมาะสม
- อื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติผู้สมัคร
1. จบการศึกษาด้าน IT หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง ตั้งแต่ ปวส. ขึ้นไป
2. มีประสบการณ์ด้าน IT Helpdesk หรือ IT Support
3. มีความรู้ด้าน IT ในหลายๆ แขนง
4. สามารถทำงานเป็นกะได้
5. มีความรู้ หรือประสบการณ์ ITIL
6. สามารถสื่อสารระหว่างบุคคลได้เป็นอย่างดี
7. ใส่ใจกับรายละเอียด
เขตพื้นที่ปฏิบัติงาน
คลองเตย , วัฒนา
ขออภัยค่ะ
ตำแหน่งงานดังกล่าว ยังไม่เปิดรับสมัครขณะนี้
โปรดเข้ามาตรวจสอบภายหลังอีกครั้ง