Contact Center Representative (English Skill)

หน่วยงาน / องค์กร บริษัท กรุงไทยพานิชประกันภัย จำกัด (มหาชน)

จำนวนที่รับสมัคร (อัตรา) รับครบแล้ว

ระดับเงินเดือน (บาท) ตามโครงสร้างบริษัท

หมวดงาน ประชาสัมพันธ์/บริการลูกค้า/Call Center

ลักษณะงาน •To serve customers by providing product & service information with accurately, efficiently, and professionally by following contact center processes
•Maintain a positive, empathetic, and professional attitude toward customers always.
•Communicate with customers through various channels.
•Acknowledge and resolve customer complaints.
•Know our products inside and out so that you can answer questions.
•Keep records of customer interactions, transactions, comments, and complaints.
•Communicate and coordinate with colleagues, as necessary.
•Provide feedback on the efficiency of the customer service process.

คุณสมบัติผู้สมัคร 1. Bachelor's Degree in any fields
2. Good English skill in both oral and written.
3. Insurance background is preferred.
4. Ability to stay calm when customers are stressed or upset.
5. Comfortable using computers.
6. Good positive thinking with solving problem skill, good service mind.

เขตพื้นที่ปฏิบัติงาน พญาไท,ราชเทวี (สานเสนใน), ดินแดง

จังหวัดที่ปฏิบัติงาน กรุงเทพมหานคร

ขออภัยค่ะ

ตำแหน่งงานดังกล่าว ยังไม่เปิดรับสมัครขณะนี้
โปรดเข้ามาตรวจสอบภายหลังอีกครั้ง