Customer Service Officer

สถานะงาน กำลังเปิดรับสมัครอยู่ วันที่ 29/04/2567

หน่วยงาน / องค์กร บริษัท เลมอน-เอด (ประเทศไทย) จำกัด

จำนวนที่รับสมัคร (อัตรา) 1 อัตรา

ระดับเงินเดือน (บาท) 15,000 - 16,000 + ค่ากะ + เบี้ยขยัน

หมวดงาน ประชาสัมพันธ์/บริการลูกค้า/Call Center

ลักษณะงาน - รับโทรศัพท์ (Inbound) จากลูกค้า และ เปิดงาน ลงข้อมูลของลูกค้าอย่างละเอียดที่จำเป็นใช้ในการติดต่อสื่อสาร เพื่อแจ้งเปิดงานในระบบ CRM
- ตอบ LINE@ เพื่อทำการเปิดบัตรให้ความคุ้มครอง กับลูกค้า
- ใช้ทักษะในการเจรจากับลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจในการให้บริการ
- ทำการประเมินความพึงพอใจจากลูกค้า พร้อมกับสรุปเป็นรายงาน ผลการทำงานรายวันเพื่อนำเสนอหัวหน้าฝ่าย

** ทำงาน 6 วัน หยุดสัปดาห์ละ 1 วัน ตามตารางการทำงาน สามารถเข้ากะได้ (กะดึก 23.00 - 08.00 น.)

คุณสมบัติผู้สมัคร 1. เพศ ชาย / หญิง
2. อายุ 22 ปี ขึ้นไป
3. วุฒิการศึกษา ม.6 - ป.ตรี
4. มีใจรักงานบริการ มีความตั้งใจ ในการทำงาน รักการเรียนรู้ ชอบพัฒนาตนเอง
5. สามารถใช้ Microsoft Office ได้ดี และใช้งานโปรแกรมบน Web Base ได้
6. สามารถทำงานภายใต้สภาวะการกดดันและความรวดเร็วได้เป็นอย่างดี
7. มีทักษะในการติดต่อสื่อสาร มีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี สามารถโน้มน้าวจิตใจลูกค้าได้เป็นอย่างดี
8. มีความรับผิดชอบในหน้าที่ของตัวเอง ตรงต่อเวลา รักษาเวลาในการทำงาน
9. มีประสบการณ์พิจารณาเป็นพิเศษ

เขตพื้นที่ปฏิบัติงาน พญาไท,ราชเทวี (สานเสนใน), ดินแดง

จังหวัดที่ปฏิบัติงาน กรุงเทพมหานคร

สวัสดิการ / ข้อมูลเพิ่มเติม - ช่วยผ่อนทรัพย์สิน
- ค่าล่วงเวลา (OT)
- ค่ากะ (ตามข้อบังคับของบริษัท)
- ประกันสังคม
- ค่าเบี้ยขยัน - รายเดือน (ตามเงื่อนไขบริษัท)
- โบนัส (ตามผลประกอบการ)
- วันหยุดประจำปี (พักร้อน) : ตามผลงาน 7 วัน/ปี (และเพิ่มเติมตามที่ผู้บังคับบัญชาอนุมัติ)
- ลาป่วย 30 วัน และลากิจ 3 วัน ตามกฎหมายแรงงานไทย
- ประกันชีวิตและสุขภาพ (หลังจากผ่านการทดลองงาน)
- Monty Party
- Company Outing

วิธีรับสมัคร สมัคร Online ผ่าน ระบบของเว็บไซต์หางาน Jobthaiweb.com ได้

สนใจสมัครงานติดต่อได้ที่ ฝ่ายบุคคล